Newdata s.r.l. assicura la sua presenza anche nel fase post-vendita, con un’efficentissimo servizio di assistenza.
A tal proposito, Newdata s.r.l. ha investito nella realizzazione di un software che gestisce l’apertura di ticket da parte del cliente, direttamente dal sito web, inviando un’email o fax, oppure contattandoci telefonicamente allo 0804972841.
La gestione di ogni singola richiesta è gestita dal nascere alla sua archiviazione, con tempi di risoluzione dei problemi inferiori ai 10 giorni.